Informationen zu Versand und Lieferung

Allgemeine Informationen

Sparen Sie die Versandkosten! Ab einer Bestellsumme von 49,90 Euro (als Bestellsumme gilt die Endsumme im Warenkorb), wird Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands durch unseren Zusteller Versandkostenfrei direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. Bei einer Bestellung unter 49,90 Euro berechnen wir 5,99 Euro für den Standardversand.

Wenn Sie Ihre Produkte in den Warenkorb gelegt haben, werden Sie automatisch bei einer Bestellsumme unter 49,90 Euro informiert, welcher Betrag Ihnen noch fehlt, um den kostenlosen Versand zu erreichen.

Standardversand mit DPD oder Hermes. Profitieren Sie von der Schnelligkeit und Zuverlässigkeit unserer Versandpartner. Grundsätzlich gilt innerhalb Deutschlands wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung bearbeitet. Sobald Ihr Beauty Paket bearbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Paketverfolgungsnummer. Leider sind am Wochenende keine Lieferungen möglich. Bitte beachten Sie deshalb, wenn Sie am Donnerstag oder Freitag bestellen, können Sie die Lieferung erst am Anfang der kommenden Woche erwarten.

Sie können auf der Seite des Versanddienstleisters nach Eingabe Ihrer Paketverfolgungsnummer nachschauen, wo sich Ihr Paket befindet:

www.dpd.de

www.myhermes.de

  • Vor der Paketannahme prüfen Sie bitte besonders auf Schäden, z.B. wenn das Klebeband beschädigt ist, ein anderes Klebeband benutzt wurde oder auf Risse/ Löcher etc.
  • Sollte das Paket beschädigt oder sogar geöffnet sein, dann können Sie im Zweifelsfall die Annahme des Pakets verweigern. In so einem Fall bitten wir Sie uns zu informieren, wir besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte.
  • Wenn Sie ein Paket annehmen und Sie anschließend eine Beschädigung im Inhalt feststellen, dann bitten wir Sie ebenfalls mit uns in Kontakt zu treten.